Service
Ein Mehr an Service für ein Plus an Sicherheit
Ihre Zufriedenheit ist für uns das A und O. Deshalb verwenden wir viel Zeit darauf, Ihre individuellen Bedürfnisse zu verstehen und Ihre Erwartungen in allen Belangen zu erfüllen. Das fängt mit einem guten Kundenkontakt an.
Eine individuelle und kompetente Beratung im Dialog mit Ihnen ist für uns essentiell. Unsere erfahrenen und engagierten Mitarbeiter helfen Ihnen bei allen Anfragen jederzeit gerne weiter. Für die Betreuung vor Ort stehen Ihnen unsere eigenen Werksvertretungen sowie professionelle Handelspartner zur Seite – egal wo Ihr Unternehmenssitz ist.
Ein optimaler Service schließt in unseren Augen aber noch viele weitere Faktoren ein. So dürfen Sie von uns mehr erwarten als „nur" qualitativ hochwertige Stahlrohrprodukte aus einem großen, umfassenden Sortiment. Wir bieten Ihnen auch zahlreiche Leistungen rund um das eigentliche Produkt an.
Das bedeutet etwa höchste Flexibilität und kurzfristige Verfügbarkeit bei der Lieferung, die wir durch unser umfangreiches Vormaterial-Lager und den großen Vorrat an Standard-Abmessungen realisieren.
Das heißt genauso, dass wir die Stahlrohrer an Ihre Bedürfnisse und Anforderungen anpassen können. So stellen wir für Sie Rohre in vielfältigen Sonderausführungen und speziellen Rohrlängen her – inklusive aller erforderlichen Sonderprüfungen bei Werkstoff- und Rohr-Parametern, die mehr als eine Normprüfung verlangen.
Auch die dazugehörigen Qualitätsbelege und -zertifikate erhalten Sie von uns, ebenso eine lückenlose Dokumentation des gesamten Produktions- und Lieferprozesses. Alle Produkte, ob Standard- oder Sonderrohre, liefern wir stets termingerecht und zuverlässig auf die Baustelle genauso wie in die Werkshalle.